Politique de confidentialité

Comment stockons-nous et traitons-nous vos données de base ?

Nous enregistrons et traitons vos données de base dans le cadre du traitement de la relation contractuelle concernée. Si vous concluez d'autres contrats avec nous sur la base d'une relation contractuelle existante, nous utiliserons les données déjà enregistrées pour le contrat existant afin de gérer tous les contrats. Nous ne transmettons vos données de base à des tiers que si et dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple pour la fourniture du service que vous avez commandé ou à des fins de facturation, et si nous devons accéder aux données pour nous conformer à des dispositions légales. Nous transmettons notamment vos données de raccordement téléphonique à Swisscom AG pour la mise en service de la présélection. En outre, nous transmettons vos données de connexion téléphonique, dans la mesure où cela est nécessaire, aux opérateurs de réseaux de connexion et aux prestataires de services techniques qui collaborent avec nous dans le cadre de la fourniture de nos services de télécommunication. Dans ce cas, vos données ne sont toutefois transmises que dans le but d'exécuter les mesures techniques correspondantes. Enfin, nous sommes légalement tenus de mettre les enregistrements de données individuelles à la disposition des autorités d'enquête ou de tiers autorisés dans certains cas (par exemple s'il existe des soupçons d'infractions pénales). En outre, nous utilisons les adresses enregistrées dans les listes à nos propres fins de publicité et de marketing, en particulier pour l'envoi de publicité par la poste. Votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopie ou votre adresse électronique ne seront utilisés à des fins publicitaires que si vous en faites expressément la demande en tant que consommateur et si vous en faites au moins la demande présumée en tant que commerçant. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Combien de temps conservons-nous vos données de base ?

Après la fin de la relation contractuelle et le règlement de toutes les réclamations mutuelles, nous supprimons les données de base à la fin de l'année civile suivante.

Données de connexion

Les données de connexion sont des données qui s'accumulent lors de l'accès à ce site web. Il s'agit des données que nous recueillons sur la consultation des différentes pages de notre site web, à savoir les données du fichier, la date, l'heure et les données transmises par votre ordinateur, telles que l'adresse IP (l'adresse Internet de votre ordinateur - un numéro qui est automatiquement attribué par votre fournisseur), le type de navigateur Internet utilisé pour la consultation (le programme avec lequel vous consultez le site web), les données techniques transmises par le navigateur Internet au cours de la consultation, telles que le système d'exploitation utilisé, la langue préférée, la (les) page(s) consultée(s) immédiatement avant (ce que l'on appelle le référent). Referer).

Si vous avez activé Javascript et/ou un contenu actif, d'autres données purement techniques seront transmises, telles que la résolution de l'écran, la taille de la fenêtre, etc. Ces données ne seront pas fusionnées avec vos données personnelles, mais seront stockées de manière anonyme et utilisées pour la fonction technique et l'amélioration de l'offre.

Le traitement des données de connexion générées dans le cadre des contrats de télécommunication conclus via ce site web n'est pas réglementé ici, mais dans les contrats respectifs.